Chính sách bảo hành của Thyph Lounge Wear
Thyph Lounge Wear luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu và chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Với phương châm “khách hàng là trung tâm”, chúng tôi luôn chú trọng đến chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm để đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng.
Chính sách bảo hành của Thyph Lounge Wear từ 3-5 ngày kể từ ngày mua hàng. Trong thời gian này, nếu sản phẩm của khách hàng bị lỗi kỹ thuật hoặc do những nguyên nhân khác không liên quan đến việc sử dụng sai quy định, chúng tôi sẽ thực hiện bảo hành và sửa chữa miễn phí cho khách hàng.
Nếu sản phẩm không thể được sửa chữa hoặc không đạt yêu cầu chất lượng, chúng tôi sẽ đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền cho khách hàng.
Để được hưởng chính sách đổi trả và bảo hành của Thyph Lounge Wear, khách hàng cần bảo quản sản phẩm đúng cách, sử dụng đúng theo hướng dẫn kỹ thuật. Đồng thời cung cấp đầy đủ thông tin liên lạc khi yêu cầu đổi trả hoặc bảo hành sản phẩm.
Cụ thể để đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng, chúng tôi có chính sách bảo hành sản phẩm cùng với quy trình bảo hành chi tiết như sau:
Điều kiện bảo hành
Sản phẩm phải được mua tại các cửa hàng của Thyph Lounge Wear.
Sản phẩm không bị hư hỏng do sử dụng sai quy định hoặc do nguyên nhân khách quan như: Bị rách hoặc bị cháy khi sử dụng, ngấm nước ố vàng sẽ không được bảo hành
Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành được quy định.
Thời gian bảo hành
Hộ kinh doanh Thyph Lounge Wear cung cấp thời gian bảo hành 3-5 ngày kể từ ngày mua hàng
*Lưu ý: đơn hàng yêu cầu đổi size / đổi mẫu có thời hạn trong 7 ngày ( tính từ ngày khách nhận được sản phẩm) quá thời gian trên 𝐓𝐡𝐲𝐩𝐡 xin phép không giải quyết mọi vấn đề.
